Politique de confidentialité meravionel

Chez meravionel, nous accordons la plus haute importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Notre politique explique les informations traitées et la manière dont nous assurons leur protection.

Données recueillies et traitées

Nous ne recueillons que les informations strictement nécessaires à l’accompagnement et au suivi client.

• Informations d’identification — nom, prénom, coordonnées postales, e-mail et téléphone.
• Données fournies lors de demandes d’informations et formulaire de contact.
• Informations liées à la relation contractuelle et à la gestion des échanges.
• Données techniques et de navigation collectées via cookies ou outils équivalents.

Utilisation de vos données

Toutes les données recueillies servent exclusivement au suivi et à la gestion de la relation client.

• Assurer le suivi de votre demande et organiser les rendez-vous convenus avec un conseiller.
• Répondre à toute question ou sollicitation liée à nos services et à votre dossier.
• Garantir la sécurité et la confidentialité maximales dans le traitement des données.
• Respecter la législation française et européenne concernant la protection des données.

Bases légales et consentement

Le traitement repose sur l’exécution du contrat ou votre consentement direct, le cas échéant.

Les données utilisées sont nécessaires à l’exécution des prestations ou font l’objet d’un consentement explicite lorsque requis (exemple : communications ou cookies).

Partage des données

meravionel ne partage pas vos données sans nécessité contractuelle ou légale expresse.

• La transmission à nos prestataires est strictement encadrée, dans le respect de la confidentialité.
• Nous pouvons être amenés à communiquer des données uniquement en réponse à une obligation légale.
• Aucun transfert en dehors de l’Union européenne sans garanties adéquates de protection.

Sécurité des données

Nous mettons tout en œuvre pour garantir l’intégrité, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, notamment par des mesures techniques et organisationnelles robustes visant à prévenir les accès non autorisés, pertes ou fuites accidentelles.

Vos droits

Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition, de suppression et de portabilité.

• Demander l’accès à vos données et obtenir une copie des informations détenues.
• Demander la rectification ou la suppression de vos données incorrectes ou périmées.
• Exercer votre droit d’opposition dans les limites prévues par la loi.
• Demander la portabilité de certaines données selon les conditions légales.

Gestion des cookies

meravionel utilise des cookies strictement techniques pour optimiser votre expérience utilisée. Vous pouvez gérer vos préférences selon la politique dédiée sur ce site.

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Contact service

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via les coordonnées fournies ou via notre formulaire en ligne.

Mises à jour de la politique

Notre politique pourra évoluer selon la législation en vigueur. Toute modification sera indiquée sur cette page, nous vous invitons à la consulter régulièrement.